Eficiencia y efectividad Promocional
Para muchas compañías, las promociones representan el mayor gasto individual. La comprensión del valor y retorno de gasto es imperativo. La ganancia marginal en eficiencia implicará a un significativo impacto positivo sobre utilidades.
 
Category Management 
Los aAdministradores de categoría enfrentan cuestiones de promoción tales como: 
• ¿Qué tan eficientes son las promociones de categoría? 
• ¿Qué promociones de producto propiciaron el mayor impacto en el crecimiento de la categoría? 
• ¿Cómo puedo optimizar las promociones para la categoría? 

Administración de Ventas 
Los administradores de ventas preguntarán:
• ¿Qué promociones funcionaron y cuáles no? 
• ¿Cuál es el momento de aplicación y la duración promocional óptimos? 
• ¿Cuál fue la respuesta competitiva a la actividad promocional? 
• ¿Las promociones atraen consumidores de venta/recompensa o a nuevos consumidores? 

Administración de Marca 
Las promociones son un gran negocio si incrementan las ventas al consumidor. Generalmente, los productos se venden a los detallistas con descuento como apoyo financiero a la promoción. Si no se generan ventas incrementales como respuesta al esfuerzo promocional, la mercancía vendida al detallista con precio rebajado no ha logrado un beneficio real. 
Los Administradores de marca querrán comprender: 

• ¿Se han elevado las ventas durante el periodo promocional? 
• ¿La promoción atrajo ventas de los competidores? 
• ¿La promoción implicó un impacto a largo plazo sobre las ventas al consumidor? 

Dinámica de Compra del Consumidor
Con el objeto de comprender la dinámica de compra del consumidor en relación a la efectividad de las promociones, los puntos principales a comprender incluyen:
• ¿Qué tan sensibles son los consumidores a las promociones? 
• ¿Se incrementaron las ventas en función de la publicidad? 
• ¿Cómo influencia la duración de la promoción en su efectividad? 

Planeación Estratégica 
Para la administración estratégica es esencial asegurar que los recursos destinados a la actividad promocional son distribuidos de manera óptima, maximizando el retorno de inversión.
Las preguntas claves incluyen: 

• ¿Qué tan efectivas son nuestras promociones? 
• ¿Para cuáles marcas resulta más efectiva la publicidad? 
• ¿Cuál es mi retorno de inversión para promociones y publicidad? 

Fuente: Nielsen México